7月22日下午，公司召開2022年度信訪工作推進會。公司機關相關部門負責人，各二級單位黨組織書記、紀委書記、辦公室負責人參加會議。公司黨委副書記李書平出席會議并講話。

會議集體學習了《依法分類處理信訪訴求工作規則》、《信訪事項網上辦理工作規程》、《信訪統計工作管理辦法》等文件，通報了公司上半年信訪工作開展情況，并對下半年信訪工作進行了安排部署。

會上，參會代表就如何做好公司信訪工作開展經驗交流。銅川鋁業留守處黨委以資產盤活、職工房產證辦理工作中的實例舉例，分享經驗、交流心得，認為做好信訪維穩工作要暢通職工表達訴求的渠道，建立常態化排查機制，堅持源頭治理化解，始終秉持“職工群眾利益無小事”的觀念，從思想上理解、情感上認同，將心比心、換位思考，帶著感情和責任解決做好職工合理合法訴求。

  李書平在總結講話中指出，今年是黨的二十大召開之年，做好維穩工作責任重大、任務艱巨。他提出三點要求：一是各二級單位黨組織要進一步提高政治站位，堅持“黨政同責、一崗雙責”，嚴格落實信訪工作主體責任，按照誰主管、誰負責的要求，切實增強做好信訪工作的責任感，做好風險隱患日常排查、及時化解，努力將矛盾吸附在“當地”、化解在基層；二是要帶著感情做好信訪工作，接待來訪職工群眾時要以理服人，以情感人，設身處地為職工考慮，依法依規及時解決職工合理訴求，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，讓群眾“事心雙結”；三是強化源頭預防化解，主動深入基層、利用好“兩服務、兩提升”及“轉變作風、服務基層、提高效率”專項活動，了解基層職工所思所想、急難愁盼，解決實際問題，推動矛盾隱患發現在早、處理在小。